Окунитесь в атмосферу заботы
Спа-программы,
комплексная коррекция тела
и эстетика лица
и любви в студии спа в центре
Санкт-Петербурга
Сайт использует cookie-файлы, чтобы сделать ваше пребывание на нём максимально удобным. К cайту подключен сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, использующий cookie-файлы.
Oк
Студия 80 кв.м. в центре Санкт-Петербурга,
в 10 минутах от ст.м. Чернышевская.
Городская парковка.
в 10 минутах от ст.м. Чернышевская.
Городская парковка.
»
Расслабляющая атмосфера
Оплата 24/7
Чистота и уют
Приятная музыка, приглушенный свет и профессиональные анатомические массажные столы с функцией подогрева
Принимаем оплату любыми способами: наличными, банковской картой, QR или онлайн-оплата по ссылке и в приложении онлайн-записи
Собственная прачечная бережно стирает и утюжит, а помощники проводят ежедневную уборку помещения
Чайная традиция
Уютная чайная зона с мягкими диванами и вкусный чай с угощениями прекрасно дополняют отдых. Возьмите чай с собой - у нас есть индивидуальные стаканчики
Клуб привилегий
Уникальная система лояльности с накопительным кешбэком и подарками. По клубной карте предоставляем скидку на День рождения весь месяц
Используем профессиональное масло для массажа, которое не требует смывания водой и гипоаллергенно. Добавляем натуральные эфирные масла для ароматерапии
Профессиональная косметика
Мы семейное пространство
с индивидуальным подходом
с индивидуальным подходом
»
Основатели студии и специалисты - счастливая семейная пара,
которая любит свое дело!
Cвыше 20 дипломов и сертификатов.
которая любит свое дело!
Cвыше 20 дипломов и сертификатов.
Екатерина
Кирилл
Радмир
Сертифицированный массажист с 2023 года, инструктор по кайт-серфингу, действующий дайв-мастер,
42 года.
42 года.
Сертифицированный массажист с 2024 года, родной брат Екатерины,
много путешествует по миру, 25 лет.
много путешествует по миру, 25 лет.
Сертифицированный массажист с 2014 года, эксперт по коррекции тела, косметист-эстетист, преподаватель по йоге и пилатесу для начинающих, специалист курса «Софрология. Упражнения по релаксации»,
38 лет
38 лет
Самый лучший день - день, проведенный в ДЗЕН
"Парный релакс"
Обертывание
"Нас двое"
Медовый массаж
"Подружки"
Альгинатная маска
Массаж
Антицеллюлитный массаж
"Все в шоколаде"
"Гармония тела" - премиум для двоих
Антистресс массаж
Кедровая бочка
"Нежность"
Массаж лица
Лимфодренажный массаж
"Я-женщина"
Подарочные сертификаты
"Инь-Ян"
"Сияние женственности"
Стоун-массаж (горячими камнями)
Абонементы
Отдых для двоих
"Безмятежность"
Депозиты
Скрабирование
Массаж головы
"Энергия камней"
Практика гвоздестояния САДХУ
Массаж стоп
"Магия релакса" премиум для двоих
Абонементы
Массаж общеукрепляющий
Медитации
Баночный массаж
Чайная церемония
Парафинотерапия
Уход за лицом
Подружки
Премиум для двоих "Гармония тела"
Массаж
Подарочный сертификат
Массаж лица
Антицеллюлитный массаж
Отдых в День рождения
»
Уход за лицом
Наши цены
Спа - массаж
Спина + швз
Ноги + стопы
2 500 р./30 мин.
2 500 р./30 мин.
3 500 р./60 мин.
3 500 р./60 мин.
7 000 р./120 мин.
5 900 р./90 мин.
4 500 р./60 мин.
Стоун - массаж (горячие камни)
4 900 р./90 мин.
Коррекция фигуры
Медовый антицеллюлитный
Баночный антицеллюлитный
Авторский антицеллюлитный
3 500 р./60 мин.
3 500 р./60 мин.
3 500 р./60 мин.
3 500 р./60 мин.
Женские спа - программы
«Всё в шоколаде»
«Безмятежность»
4 900 р./90 мин.
5 300 р./90 мин.
6 000 р./120 мин.
Сеансы для двоих
"Энергия камней"
7 900 р./120 мин.
Дополнительные услуги
Спа-массаж головы
Фарфоровая кожа, Carbonic peel, Proff, Mezo, Re-derma, Энзимный, Карбокситерапия, Криолифтинг
900 р./10 мин.
2 300 р./40 мин.
Спа уход для рук/ног
500 р./15 мин.
Скрабирование солевое
750 р./15 мин.
Спа для глаз Axiom EYE
500 р./15 мин.
1500 р./15 мин.
Кедровая бочка
Обертывание
Фито-солевое Spa (бандаж)
Body sculptor 1.0
Шоколадный рай
Массаж АЦ + обертывание (банд)
Массаж АЦ + обертывание (клас)
4 100 р./90 мин.
3 500 р./60 мин.
3 500 р./60 мин.
4 900 р./90 мин.
Вибро-массаж АЦ + обертывание
4 500 р./90 мин.
4 500 р./90 мин.
3 500 р./60 мин.
Body lift 1.0
Коррекция АЦ + обертывание
Массаж стоп
3 100 р./45 мин.
Различные практики
Практика гвоздестояния "Знакомство с садху"
Спа-массаж для лица
2 500 р./35 мин.
Эстетический уход + спа-массаж для лица
4 200 р./90 мин.
Альгинатная маска для лица
600 р./25 мин.
Маска для шеи и декольте
500 р./20 мин.
500 р./20 мин.
Кремовая маска для лица
Эстетический уход на выбор:
«Нас двое», "Подружки"
«Парный релакс»
7 000 р./60 мин.
9 800 р./90 мин.
10 900 р./90 мин.
12 500 р./120 мин.
«Инь-Ян»
3 500 р./90 мин.
12 500 р./120 мин.
«Нежность»
«Гармония тела»
15 500 р./150 мин.
«Магия релакса»
17 500 р./150 мин.
"Сияние женственности"
9 500 р./150 мин.
- Услуги можно добавить по желанию к любому сеансу. Скидки на дополнительные услуги не распространяются.
»
Описание спа-программ для ДВОИХ
В программу входит каждому: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж от стоп до головы 60 минут или массаж всего тела 90 минут. Длительность программы 60/90 минут.
В программу входит:
для нее: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж от стоп до головы, массаж лица;
для него: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж от стоп до головы с двух сторон. Длительность программы 90 минут.
для нее: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж от стоп до головы, массаж лица;
для него: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж от стоп до головы с двух сторон. Длительность программы 90 минут.
В программу входит:
для нее: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж горячими камнями (стоун-массаж) всего тела с двух сторон, альгинатная или кремовая маска для лица на выбор;
для него: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж всего тела с двух сторон, альгинатная или кремовая маска для лица на выбор. Длительность программы 120 минут.
для нее: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж горячими камнями (стоун-массаж) всего тела с двух сторон, альгинатная или кремовая маска для лица на выбор;
для него: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж всего тела с двух сторон, альгинатная или кремовая маска для лица на выбор. Длительность программы 120 минут.
В программу входит каждому: омовение ног горячими полотенцами, скрабирование задней части тела (ноги, спина), самурайский массаж (простукивание тела бамбуковыми вениками), расслабляющий массаж горячими камнями (стоун-массаж) от стоп до головы с двух сторон, массаж лица камнями. Длительность программы 150 минут.
В программу входит каждому: омовение ног горячими полотенцами, скрабирование задней части тела (ноги, спина), расслабляющий массаж всего тела с двух сторон, альгинатная или кремовая маска для лица на выбор, женская медитативная практика с аффирмациями на время маски (по желанию). Длительность программы 120 минут.
В программу входит каждому: омовение ног горячими полотенцами, скрабирование задней части тела (ноги, спина), расслабляющий массаж горячими камнями (стоун-массаж) от стоп до головы с двух сторон, массаж лица, альгинатная или кремовая маска для лица на выбор). Длительность программы 150 минут.
Описание женских спа-программ
В программу входит: омовение ног "Тайские традиции", расслабляющий массаж от стоп до головы, медитативная практика с аффирмациями. Длительность программы 90 минут.
В программу входит: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж от стоп до головы, массаж лица, альгинатная или кремовая маска для лица на выбор. Длительность программы 120 минут.
В программу входит: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж от стоп до головы, шоколадное обертывание зоны на выбор. Длительность программы 90 минут.
В программу входит: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж горячими камнями (стоун-массаж) всего тела с двух сторон, массаж лица. Длительность программы 120 минут.
В программу входит: омовение ног горячими полотенцами, скрабирование задней части тела (ноги, спина), расслабляющий массаж горячими камнями (стоун-массаж) всего тела с двух сторон, массаж лица, альгинатная или кремовая маска для лица на выбор, медитативная практика с аффирмациями на время маски (по желанию). Длительность программы 150 минут.
Описание
спа-программ
спа-программ
Спа-программы для пар
Нас двое 60 минут
(входит каждому: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж от стоп до головы);
Нас двое 90 минут
(входит каждому: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж на все тело с двух сторон);
Парный релакс 90 минут
(входит для нее: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж от стоп до головы, массаж лица;
для него: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж от стоп до головы с двух сторон);
Инь-Ян 120 минут
(входит для нее: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж горячими камнями (стоун-массаж) всего тела с двух сторон, альгинатная или кремовая маска для лица на выбор; для него: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж всего тела с двух сторон, альгинатная или кремовая маска для лица на выбор);
Гармония тела 150 минут
(входит каждому: омовение ног горячими полотенцами, скрабирование задней части тела (ноги, спина), самурайский массаж (простукивание тела бамбуковыми вениками), расслабляющий массаж горячими камнями (стоун-массаж) от стоп до головы с двух сторон, массаж лица камнями)
(входит каждому: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж от стоп до головы);
Нас двое 90 минут
(входит каждому: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж на все тело с двух сторон);
Парный релакс 90 минут
(входит для нее: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж от стоп до головы, массаж лица;
для него: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж от стоп до головы с двух сторон);
Инь-Ян 120 минут
(входит для нее: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж горячими камнями (стоун-массаж) всего тела с двух сторон, альгинатная или кремовая маска для лица на выбор; для него: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж всего тела с двух сторон, альгинатная или кремовая маска для лица на выбор);
Гармония тела 150 минут
(входит каждому: омовение ног горячими полотенцами, скрабирование задней части тела (ноги, спина), самурайский массаж (простукивание тела бамбуковыми вениками), расслабляющий массаж горячими камнями (стоун-массаж) от стоп до головы с двух сторон, массаж лица камнями)
Подружки 60 минут
(входит каждому: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж от стоп до головы);
Подружки 90 минут
(входит каждому: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж на все тело с двух сторон);
Нежность 120 минут
(входит каждому: омовение ног горячими полотенцами, скрабирование задней части тела (ноги, спина), расслабляющий массаж всего тела с двух сторон, альгинатная или кремовая маска для лица на выбор, женская медитативная практика с аффирмациями на время маски (по желанию));
Магия релакса 150 минут
(входит каждому: омовение ног горячими полотенцами, скрабирование задней части тела (ноги, спина), расслабляющий массаж горячими камнями (стоун-массаж) от стоп до головы с двух сторон, массаж лица, альгинатная или кремовая маска для лица на выбор)
(входит каждому: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж от стоп до головы);
Подружки 90 минут
(входит каждому: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж на все тело с двух сторон);
Нежность 120 минут
(входит каждому: омовение ног горячими полотенцами, скрабирование задней части тела (ноги, спина), расслабляющий массаж всего тела с двух сторон, альгинатная или кремовая маска для лица на выбор, женская медитативная практика с аффирмациями на время маски (по желанию));
Магия релакса 150 минут
(входит каждому: омовение ног горячими полотенцами, скрабирование задней части тела (ноги, спина), расслабляющий массаж горячими камнями (стоун-массаж) от стоп до головы с двух сторон, массаж лица, альгинатная или кремовая маска для лица на выбор)
Я - Женщина 90 минут
(входит: омовение ног "Тайские традиции", расслабляющий массаж от стоп до головы, медитативная практика с аффирмациями);
Безмятежность 120 минут
(входит: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж от стоп до головы, массаж лица, альгинатная или кремовая маска для лица на выбор);
Всё в шоколаде 90 минут
(входит: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж от стоп до головы, шоколадное обертывание зоны на выбор);
Энергия камней 120 минут
(входит: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж горячими камнями (стоун-массаж) всего тела с двух сторон, массаж лица)
Сияние женственности 150 минут
(входит: омовение ног горячими полотенцами, скрабирование задней части тела (ноги, спина), расслабляющий массаж горячими камнями (стоун-массаж) всего тела с двух сторон, массаж лица, альгинатная или кремовая маска для лица на выбор, медитативная практика с аффирмациями на время маски (по желанию))
(входит: омовение ног "Тайские традиции", расслабляющий массаж от стоп до головы, медитативная практика с аффирмациями);
Безмятежность 120 минут
(входит: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж от стоп до головы, массаж лица, альгинатная или кремовая маска для лица на выбор);
Всё в шоколаде 90 минут
(входит: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж от стоп до головы, шоколадное обертывание зоны на выбор);
Энергия камней 120 минут
(входит: омовение ног горячими полотенцами, расслабляющий массаж горячими камнями (стоун-массаж) всего тела с двух сторон, массаж лица)
Сияние женственности 150 минут
(входит: омовение ног горячими полотенцами, скрабирование задней части тела (ноги, спина), расслабляющий массаж горячими камнями (стоун-массаж) всего тела с двух сторон, массаж лица, альгинатная или кремовая маска для лица на выбор, медитативная практика с аффирмациями на время маски (по желанию))
Спа-программы для женских компаний
Спа-программы для женщин
(описание других услуг вы можете посмотреть в онлайн-записи)
»
Абонементы
с выгодой до 25%
с выгодой до 25%
»
Атмосфера студии
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ АБОНЕМЕНТА
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Вайнер Екатерина Анатольевна (в дальнейшем именуемого «Исполнитель») и содержит все существенные условия на приобретение Абонемента и оказания по нему услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Моментом заключения Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте, будет являться момент внесения Заказчиком денежных средств (предоплаты за услуги), в подтверждение которого Приобретателю выпускается электронный Абонемент в системе YCLIENTS. Факт оплаты Абонемента подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями приобретения и пользования Абонемента и согласен на эти условия.
В связи с вышеизложенным, лицу, заинтересованному в заключении Договора на условиях настоящей Оферты, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее правилами, и в случае несогласия с каким-либо пунктом, предлагается отказаться от приобретения Абонемента и его использования.
1. Предмет оферты
1.1. Предметом настоящей оферты является приобретение Абонемента на предоставление Заказчику услуг студии спа и эстетики тела ДЗЕН в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, дополнениями к публичной оферте и текущим прейскурантом на услуги Исполнителя;
1.2. Публичная оферта и дополнения к публичной оферте являются официальными документами и публикуются на сайте Исполнителя, а также в общедоступном для ознакомления месте на территории Исполнителя;
1.3. Исполнитель имеет право изменять прейскурант на услуги, условия данной публичной оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с Заказчиком. Информация о таких изменениях может быть получена на сайте Исполнителя и на стойке информации в холле студии;
1.4. В силу статьи 429.4. Гражданского Кодекса Российской Федерации отношения между студией и Заказчиком по предоставлению услуг студии, включенных в Абонемент, являются договором с Исполнением по требованию (абонентским договором). Пользователь вносит платеж за право требовать от Исполнителя предоставления предусмотренного Абонемента исполнения в затребованных Заказчиком количестве или объеме, определяемых Заказчиком самостоятельно;
1.5. Если Заказчик, которому согласно Абонементу должны предоставляться услуги, не затребовал соответствующее исполнение от Исполнителя, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (т.е. независимо от фактического посещения студии спа и эстетики тела ДЗЕН Заказчиком);
1.6. Срок действия Абонемента, период предоставления услуг, стоимость и порядок оплаты услуг указываются в Абонементе, а также в правилах использования Абонемента.
2. Права и обязанности Исполнителя
2.1. Обязанности Исполнителя:
2.1.1.Исполнитель обязуется в течение срока действия Абонемента оказать Заказчику Абонемента в рамках данного договора, услуги, в соответствии с действующим законодательством и условиям их предоставления в соответствии с условиями Абонемента, акцептованным Заказчиком. Условия использования Абонемента, а также перечень услуг, включенных в абонемент, одинаковы для всех участников договора.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. В любое время в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае неоплаты его Заказчиком;
2.2.2. Оказывать основные и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.
3. Права и обязанности Заказчика Абонемента:
3.2. Обязанности Заказчика Абонемента:
3.2.1. Посещать студию на условиях, определенных в Абонементе;
3.2.2. При посещении студии спа и эстетики тела ДЗЕН соблюдать правила посещения и пользования услугами. Заказчик Абонемента обязан внимательно ознакомиться с вышеуказанными правилами. Покупка Абонемента является подтверждением того, что Заказчик Абонемента ознакомлен с правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения;
3.2.3. При заключении настоящего договора Заказчик Абонемента подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для сеансов и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья;
3.2.4. В случае изменения личных данных Заказчика Абонемента, Заказчик имеет право на переоформление Абонемента на новые данные при предъявлении документа, удостоверяющего личность Заказчика и предоставлении номера телефона, на который был оформлен Абонемент.
3.3. Заказчик Абонемента имеет право:
3.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.
4. Порядок приобретения и расчетов по Абонементу
4.1. Ознакомившись со стоимостью Абонементов и выбрав Абонемент, Заказчик оплачивает его стоимость, с этого момента Договор считается автоматически заключенным.
4.2. Оплата Заказчиком стоимости выбранного абонемента производится в размере 100% в кассу Исполнителя наличным либо безналичным способом оплаты. Рассрочка не предусмотрена, только единовременная оплата всей суммы;
4.3. В случае отказа Заказчика Абонемента от услуг соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в период действия Абонемента, возврат денежных средств производится за вычетом фактически оказанных услуг Исполнителем без учета предоставленной скидки, те с учетом перерасчета всех предыдущих посещений по полной стоимости услуг.
4.4. После истечения срока действия Абонемента в случае, если Абонемент не был полностью использован, денежные средства, внесенные в качестве задатка за оказание услуг, не возвращаются.
5. Правила использования Абонемента
5.1. Настоящие правила определяют условия использования Абонемента на услуги студии сра и эстетики тела ДЗЕН.
5.2. Абонемент предоставляет право на получение услуг на общую сумму, обозначенную в условиях абонемента с учетом скидки, указанной в условиях абонемента.
5.3. Стоимость оказания услуги рассчитывается с учетом скидки указанной в условиях Абонемента на услуги указанные в Абонементе на момент его приобретения.
5.4. Срок действия Абонемента указан в условиях Абонемента.
5.5. Тип Абонемента указывается в условиях Абонемента. Он может быть именным, без права пользования третьими лицами, либо семейным, лица допущенные к его пользованию согласовываются с Заказчиком и вносятся в программу Yclients.
5.6. Исполнитель оставляет за собой право изменения базовых цен в период действия Абонемента, сохраняя условия для ранее купленных без изменений.
5.7. Действие Абонемента распространяется только на оказание услуг, входящих в прейскурант студии.
5.8. Денежные средства на балансе Абонемента не могут быть использованы для приобретения Подарочных сертификатов, депозитов, пополнения других абонементов и других случаев, не связанных с оплатой оказанной услуги.
5.9. В случае отказа Заказчика от услуг в период действия Абонемента, возврат денежных средств производится за вычетом фактически оказанных услуг Исполнителем без учета предоставленной скидки, т.е. с учетом перерасчета всех предыдущих посещений по полной стоимости услуг на дату их предоставления.
5.10. В случае, если в указанный срок Абонемент не будет использован полностью, неиспользованная часть денежных средств не возвращается, а срок действия Абонемента не продлевается.
5.11. Исполнитель вправе рассмотреть заявление от Заказчика на продление срока действия абонемента в индивидуальном порядке и дать свое согласие или несогласие.
5.12. Момент активации Абонемента соответствует моменту успешной оплаты Абонемента или его первым посещением по нему, согласно условиям Абонемента.
5.13. Воспользоваться Абонементом может как сам Заказчик, так и иное лицо (Пользователь), которому Заказчик передал Абонемент, если такое предусмотрено условиями Абонемента.
5.14. Скидка, предоставляемая по Абонементу, не суммируются со скидками по специальным предложениям и акциям Исполнителя, а также не распространяется на покупку подарочных сертификатов.
5.15. Приобретение Абонемента подтверждает, что Заказчик дает свое согласие на обработку его персональных данных, указанных при покупке абонемента и на получение сообщений рекламного и информационного назначения, содержащих информацию о проводимых акциях, рекламных мероприятиях, проводимых Исполнителем, и иных сообщениях в интересах Заказчика.
5.16. Исполнитель оставляет за собой право заблокировать Абонемент, либо отказать Заказчику в обслуживании Абонемента в случае нарушения Заказчиком условий данного Договора, правил использования Абонемента или правил посещения студии спа и эстетики тела ДЗЕН.
5.17. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила с обязательной публикацией изменений на сайте www.dzen-spa.ru.
5.18. Исполнитель может отказать Заказчику в обслуживании по Абонементу в силу объективных обстоятельств, таких как: отключение воды в студии; отключение электричества; поломка основного оборудования, в том числе компьютера, осуществляющего связь с основной базой данных Абонементов, отсутствием свободного персонала и другие причины, определяемые как форс-мажор.
5.19. Факт оплаты Абонемента подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями приобретения и пользования Абонемента и согласен на эти условия. Заказчик также согласен на оформление его в электронном виде.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Моментом заключения Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте, будет являться момент внесения Заказчиком денежных средств (предоплаты за услуги), в подтверждение которого Приобретателю выпускается электронный Абонемент в системе YCLIENTS. Факт оплаты Абонемента подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями приобретения и пользования Абонемента и согласен на эти условия.
В связи с вышеизложенным, лицу, заинтересованному в заключении Договора на условиях настоящей Оферты, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее правилами, и в случае несогласия с каким-либо пунктом, предлагается отказаться от приобретения Абонемента и его использования.
1. Предмет оферты
1.1. Предметом настоящей оферты является приобретение Абонемента на предоставление Заказчику услуг студии спа и эстетики тела ДЗЕН в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, дополнениями к публичной оферте и текущим прейскурантом на услуги Исполнителя;
1.2. Публичная оферта и дополнения к публичной оферте являются официальными документами и публикуются на сайте Исполнителя, а также в общедоступном для ознакомления месте на территории Исполнителя;
1.3. Исполнитель имеет право изменять прейскурант на услуги, условия данной публичной оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с Заказчиком. Информация о таких изменениях может быть получена на сайте Исполнителя и на стойке информации в холле студии;
1.4. В силу статьи 429.4. Гражданского Кодекса Российской Федерации отношения между студией и Заказчиком по предоставлению услуг студии, включенных в Абонемент, являются договором с Исполнением по требованию (абонентским договором). Пользователь вносит платеж за право требовать от Исполнителя предоставления предусмотренного Абонемента исполнения в затребованных Заказчиком количестве или объеме, определяемых Заказчиком самостоятельно;
1.5. Если Заказчик, которому согласно Абонементу должны предоставляться услуги, не затребовал соответствующее исполнение от Исполнителя, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (т.е. независимо от фактического посещения студии спа и эстетики тела ДЗЕН Заказчиком);
1.6. Срок действия Абонемента, период предоставления услуг, стоимость и порядок оплаты услуг указываются в Абонементе, а также в правилах использования Абонемента.
2. Права и обязанности Исполнителя
2.1. Обязанности Исполнителя:
2.1.1.Исполнитель обязуется в течение срока действия Абонемента оказать Заказчику Абонемента в рамках данного договора, услуги, в соответствии с действующим законодательством и условиям их предоставления в соответствии с условиями Абонемента, акцептованным Заказчиком. Условия использования Абонемента, а также перечень услуг, включенных в абонемент, одинаковы для всех участников договора.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. В любое время в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае неоплаты его Заказчиком;
2.2.2. Оказывать основные и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.
3. Права и обязанности Заказчика Абонемента:
3.2. Обязанности Заказчика Абонемента:
3.2.1. Посещать студию на условиях, определенных в Абонементе;
3.2.2. При посещении студии спа и эстетики тела ДЗЕН соблюдать правила посещения и пользования услугами. Заказчик Абонемента обязан внимательно ознакомиться с вышеуказанными правилами. Покупка Абонемента является подтверждением того, что Заказчик Абонемента ознакомлен с правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения;
3.2.3. При заключении настоящего договора Заказчик Абонемента подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для сеансов и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья;
3.2.4. В случае изменения личных данных Заказчика Абонемента, Заказчик имеет право на переоформление Абонемента на новые данные при предъявлении документа, удостоверяющего личность Заказчика и предоставлении номера телефона, на который был оформлен Абонемент.
3.3. Заказчик Абонемента имеет право:
3.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.
4. Порядок приобретения и расчетов по Абонементу
4.1. Ознакомившись со стоимостью Абонементов и выбрав Абонемент, Заказчик оплачивает его стоимость, с этого момента Договор считается автоматически заключенным.
4.2. Оплата Заказчиком стоимости выбранного абонемента производится в размере 100% в кассу Исполнителя наличным либо безналичным способом оплаты. Рассрочка не предусмотрена, только единовременная оплата всей суммы;
4.3. В случае отказа Заказчика Абонемента от услуг соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в период действия Абонемента, возврат денежных средств производится за вычетом фактически оказанных услуг Исполнителем без учета предоставленной скидки, те с учетом перерасчета всех предыдущих посещений по полной стоимости услуг.
4.4. После истечения срока действия Абонемента в случае, если Абонемент не был полностью использован, денежные средства, внесенные в качестве задатка за оказание услуг, не возвращаются.
5. Правила использования Абонемента
5.1. Настоящие правила определяют условия использования Абонемента на услуги студии сра и эстетики тела ДЗЕН.
5.2. Абонемент предоставляет право на получение услуг на общую сумму, обозначенную в условиях абонемента с учетом скидки, указанной в условиях абонемента.
5.3. Стоимость оказания услуги рассчитывается с учетом скидки указанной в условиях Абонемента на услуги указанные в Абонементе на момент его приобретения.
5.4. Срок действия Абонемента указан в условиях Абонемента.
5.5. Тип Абонемента указывается в условиях Абонемента. Он может быть именным, без права пользования третьими лицами, либо семейным, лица допущенные к его пользованию согласовываются с Заказчиком и вносятся в программу Yclients.
5.6. Исполнитель оставляет за собой право изменения базовых цен в период действия Абонемента, сохраняя условия для ранее купленных без изменений.
5.7. Действие Абонемента распространяется только на оказание услуг, входящих в прейскурант студии.
5.8. Денежные средства на балансе Абонемента не могут быть использованы для приобретения Подарочных сертификатов, депозитов, пополнения других абонементов и других случаев, не связанных с оплатой оказанной услуги.
5.9. В случае отказа Заказчика от услуг в период действия Абонемента, возврат денежных средств производится за вычетом фактически оказанных услуг Исполнителем без учета предоставленной скидки, т.е. с учетом перерасчета всех предыдущих посещений по полной стоимости услуг на дату их предоставления.
5.10. В случае, если в указанный срок Абонемент не будет использован полностью, неиспользованная часть денежных средств не возвращается, а срок действия Абонемента не продлевается.
5.11. Исполнитель вправе рассмотреть заявление от Заказчика на продление срока действия абонемента в индивидуальном порядке и дать свое согласие или несогласие.
5.12. Момент активации Абонемента соответствует моменту успешной оплаты Абонемента или его первым посещением по нему, согласно условиям Абонемента.
5.13. Воспользоваться Абонементом может как сам Заказчик, так и иное лицо (Пользователь), которому Заказчик передал Абонемент, если такое предусмотрено условиями Абонемента.
5.14. Скидка, предоставляемая по Абонементу, не суммируются со скидками по специальным предложениям и акциям Исполнителя, а также не распространяется на покупку подарочных сертификатов.
5.15. Приобретение Абонемента подтверждает, что Заказчик дает свое согласие на обработку его персональных данных, указанных при покупке абонемента и на получение сообщений рекламного и информационного назначения, содержащих информацию о проводимых акциях, рекламных мероприятиях, проводимых Исполнителем, и иных сообщениях в интересах Заказчика.
5.16. Исполнитель оставляет за собой право заблокировать Абонемент, либо отказать Заказчику в обслуживании Абонемента в случае нарушения Заказчиком условий данного Договора, правил использования Абонемента или правил посещения студии спа и эстетики тела ДЗЕН.
5.17. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила с обязательной публикацией изменений на сайте www.dzen-spa.ru.
5.18. Исполнитель может отказать Заказчику в обслуживании по Абонементу в силу объективных обстоятельств, таких как: отключение воды в студии; отключение электричества; поломка основного оборудования, в том числе компьютера, осуществляющего связь с основной базой данных Абонементов, отсутствием свободного персонала и другие причины, определяемые как форс-мажор.
5.19. Факт оплаты Абонемента подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями приобретения и пользования Абонемента и согласен на эти условия. Заказчик также согласен на оформление его в электронном виде.
5.20. По дополнительному требованию Заказчика факт приобретения Абонемента фиксируется на бланке Абонемента в бумажном виде со всеми его условиями и подписью обеих сторон в момент оплаты.
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ СЕРТИФИКАТА
Студия спа и эстетики тела ДЗЕН, далее «Организация» выражает намерение заключить с Клиентом договор на приобретение Клиентом Подарочных сертификатов на условиях настоящей оферты (далее - «Договор»), размещенными на сайте dzen-spa.ru, на сайте Партнера o3117.yclients.com/loyalty и в студии. Безусловным и полным принятием условий Договора считается выполнение Клиентом конклюдентного действия по внесению денежных средств, засчитываемых в качестве платы за Услуги, а Студия принимает денежные средства и передает Клиенту и/или Обладателю Бумажные подарочные сертификаты или Электронные подарочные сертификаты (далее - «БПД/ЭПД»). Оферта считается акцептованной, а Договор считается заключенным с момента совершения Клиентом указанного выше действия в соответствии с условиями Договора. Заключенный Договор приравнен к документу, составленному в письменной форме. Заключение Договора означает, что Клиент ознакомился и согласен с условиями приобретения БПД/ЭПД.
1. Термины и определения
1.1. «Организация»: Индивидуальный предприниматель Вайнер Екатерина Анатольевна, ОГРН 324169000079332, ИНН 165047961000.
1.2. «Клиент» — физическое лицо, приобретающее в соответствии с условиями настоящего Договора БПД/ЭПД, дающий право получить Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности. Информация и личные данные, предоставленные Клиентом, являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Организация не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении Заказа. Не считается нарушением предоставление Организацией информации Партнерам, а также лицам, действующим на основании договора с Организацией, для целей предоставления Услуги Клиенту.
1.3. «Обладатель» – физическое лицо, которому Клиент посредством передачи БПД/ЭПД передал свои права по Договору в части получения Услуг, реализуемых Организацией, соответствующей Номинальной стоимости данного БПД/ЭПД.
1.4. «Держатель БПД/ЭПД» – физическое лицо, предъявившее БПД/ЭПД. Получая услуги по БПД/ЭПД, Держатель БПД/ЭПД соглашается со всеми условиями Договора.
1.5. «Публичная оферта» — предложение приобрести БПД/ЭПД, предоставляющие право получения Услуг по ценам и в ассортименте, указанных на сайте Организации или на сайте Партнера в форме онлайн-записи сервиса Yclients и приложении YPLACES.
1.6. «Договор» — договор на приобретение Клиентом БПД/ЭПД на получение Услуг, заключенный между Организацией и Клиентом посредством акцепта Публичной оферты, совершенного Клиентом путем внесения денежных средств в оплату БПД/ЭПД.
1.7. «Место реализации БПД/ЭПД» — указанный адрес местонахождения Организации на сайте, в котором Держатель БПД/ЭПД может получить Услуги в соответствии с условиями Договора и конкретного БПД/ЭПД.
1.8. «Сайт Организации» — размещенный в сети Интернет сайт со следующим доменным именем: dzen-spa.ru.
1.9. «Онлайн-запись» - Партнер Организации, с которой у Организации заключен возмездный договор на предоставление сервиса онлайн-записи Клиентам и сервис продажи сертификатов/абонементом на сайте Партнера YCLIENTS.COM или в приложении Партнера YPLACES.
1.10. «Услуги» — все Услуги, перечень которых размещен на сайте Студии, в онлайн-записи и приложении YPLACES, и для получения которых Клиентом приобретается БПД/ЭПД.
1.11. «Служба по работе с Клиентами» — отдел Организации, осуществляющий информационную поддержку и обслуживание Клиентов и Держателей БПД/ЭПД по всем вопросам, связанным с приобретением БПД/ЭПД и получением Услуг. Для связи со специалистом Службы по работе с Клиентами, Клиент /Держатель БПД/ЭПД должен набрать номер или написать на WhatsApp 8 (962) 703-00-11, или направить запрос по адресу admin@dzen-spa.ru. Время работы Службы по работе с Клиентами с 9.00 до 23.00 по МСК ежедневно.
1.12. «БПД/ЭПД» — персонифицированный/не персонифицированный документ на бумажном или PDF/JPEG формате, с нанесенным уникальным номером, приобретенный Клиентом на сайте, сервисах Партнеров Организации или в самой студии, позволяющий получить Держателю БПД/ЭПД услуги Организации в соответствии с условиями настоящего Договора и условиями БПД/ЭПД.
1.13. «Срок действия БПД/ЭПД» — период времени, в течение которого Клиент (Держатель БПД/ЭПД) может получить Услугу на условиях Договора. Срок действия БПД/ЭПД составляет 6 месяцев со дня приобретения.
1.14. «ЮКАССА» - Партнер Организации, осуществляющий прием онлайн-оплаты за приобретаемый БПД/ЭПД на сайте Организации или на сервисах Партнера Организации.
2. Предмет Договора
2.1. Организация реализует, а Клиент приобретает БПД/ЭПД, предоставляющие право получить Услуги Организации, на сумму номинала БПД/ЭПД и на условиях, предусмотренных Договором и конкретным БПД/ЭПД.
2.2. Организация размещает на сайте Организации, на сервисах Партнеров Организации и в студии, информацию о БПД/ЭПД, предоставляющих право получить Услуги Организации, а также принимает от Клиентов денежные средства в счет оплаты БПД/ЭПД. Обязательства по передаче Услуг Клиенту/Держателю БПД/ЭПД возникают у Организации в момент предъявления Клиентом/Держателем БПД/ЭПД в Месте реализации БПД/ЭПД.
2.3. Клиент обязан ознакомиться с условиями получения Услуг, до приобретения БПД/ЭПД.
3. Порядок оформления БПД/ЭПД и порядок оплаты
3.1. При оформлении заказа на приобретение БПД/ЭПД на сайте Организации и сервисе Партнера Организации, Клиент обязуется предоставить о себе полную и достоверную информацию: Имя, в том числе, действующий адрес электронной почты и номер телефона.
3.2. Организация обязуется передать Клиенту БПД/ЭПД, подтверждающий право на получение Услуг в Месте реализации БПД/ЭПД, а Клиент обязуется своевременно оплатить и принять БПД/ЭПД на условиях, предусмотренных Договором.
3.3. При оформлении заказа на сайте Организации и сервисе Партнеров Организации Клиент ознакомлен с тем, что ему будет оформлен ЭПД, автоматически сформированный Партнером Организации. Дизайн такого ЭПД не зависит от Организации. Если клиенту необходим красиво оформленный ЭПД, он обращается в Службу по работе с Клиентами с желанием привести его в красивый альтернативный вид.
Передача ЭПД Клиенту осуществляется следующим способом:
- Посредством электронной почты путем направления ЭПД в электронном формате на адрес электронной почты, указанный Клиентом при оформлении Заказа;
- Посредством WhatsApp путем направления ЭПД в электронном формате на телефон, указанный Клиентом при оформлении Заказа или телефон конечного Обладателя;
Передача БПД Клиенту осуществляется следующим способом:
- Курьером, при условии оплаты курьерской службы самим Клиентом;
- Путем самовывоза из Места реализации по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Гагаринская, д.34, пом. 4-Н.
3.4. При оформлении Заказа на сайте Партнера Организации Клиент действует в соответствии с подсказками Партнера и оплачивает через сервис приема-платежей ЮКАССА. Все платежи безопасны.
3.5. Оплата БПД/ЭПД возможна одним из следующих способов:
3.5.1. Путем оплаты онлайн на сайте Партнера Организации: при выборе данного способа оплаты, после оформления заказа Клиент будет перенаправлен на сайт, который осуществляет прием платежей. После успешной оплаты Заказа, Клиент получит сообщение на электронную почту с информацией об оплате и чеком.
3.5.2. Путем оплаты заказа при получении в самой Организации. Оплата производится наличными или банковской картой при получении заказа в кассу Организации;
3.5.3. Путем выставления счета-ссылки сервиса ЮКАССА по обращению в Службу по работе с клиентами.
4. Условия приобретения и получения Услуг
4.1. Клиент/Держатель БПД/ЭПД имеет право реализовать БПД/ЭПД на условиях, предусмотренных Договором и условиях реализации конкретных БПД/ЭПД, получив Услуги в Месте реализации БПД/ЭПД до окончания срока действия БПД/ЭПД. После окончания срока действия БПД/ЭПД, БПД/ЭПД считается недействительным.
4.2. Бронирование времени для получения Услуг происходит по предварительной записи по звонку/сообщению WhatsApp на телефон 8 (962) 703-00-11, либо через форму Онлайн-записи на сайте Организации, или сервисе Партнера Организации YPLACES.
4.3. Получение определенных Услуг по Подарочному сертификату в Месте реализации необходимо уточнять по телефону 8 (962) 703-00-11, либо посредством вопроса на WhatsApp 8 (962) 703-00-11.
4.4. Отмена бронирования времени для получения Услуг происходит по телефону 8 (962) 703-00-11, через Личный кабинет в приложении Партнера YPLACES, либо посредством отправления сообщения на WhatsApp 8 (962) 703-00-11.
4.5. Получение Услуг возможно только при предъявлении БПД/ЭПД.
4.6. В случае, если стоимость Услуг превышает номинал БПД/ЭПД, сумму превышения Клиент оплачивает самостоятельно в кассу Организации наличными или по банковской карте.
4.7. Обязательства Организации считаются полностью исполненными в момент получения Услуг по оплаченному ранее БПД/ЭПД в Месте реализации сертификата.
4.8. БПД/ЭПД не является ценной бумагой, не подлежит возврату и обмену на денежные средства (за исключением случаев, указанных в разделе 5 настоящего Договора) и предназначен исключительно для получения соответствующих Услуг в соответствии с условиями БПД/ЭПД, указанных на сайте Организации или сайте Партнера Организации.
4.9. БПД/ЭПД действительны на первого предъявителя. Организация не несет ответственность за размещение Клиентом/Держателем/Обладателем уникального номера БПД/ЭПД в свободном доступе и в интернете, если это влечет использование БПД/ЭПД сторонними лицами.
5. Возврат Клиентам денежных средств за приобретенные БПД/ЭПД
5.1. Возврат денежных средств может быть осуществлен в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и только при условии, что БПД/ЭПД на дату рассмотрения Организацией заявления о возврате денежных средств не был использован Клиентом, Обладателем либо Держателем БПД/ЭПД.
5.2. Возврат денежных средств за БПД/ЭПД может быть произведен исключительно при условии, что он не был использован до направления заявления о возврате денежных средств. Для возврата денежных средств, в случаях, предусмотренных настоящим Договором, Клиент должен обратиться в Службу по работе с Клиентами Организации с заявлением о возврате денежных средств с указанием данных заявителя. Указанное заявление направляется по адресу электронной почты, указанному в реквизитах Договора. Организация оставляет за собой право запросить указанное заявление и прилагаемые к нему документы в письменном виде. Срок возврата денежных средств устанавливается законодательством Российской Федерации и отсчитывается с момента получения Студией письменного заявления и документов от заявителя. Форма заявления предоставляется в электронном виде Организацией по запросу.
5.3. В случае обращения требования о возврате оплаченных денежных средств за БПД/ЭПД, приобретенный в рамках акции или иного маркетингового мероприятия, возврат осуществляется в соответствии с условиями действия такой акции или иного маркетингового мероприятия.
6. Ответственность сторон
6.1. Организация не несет ответственности за утерю, несанкционированное копирование или кражу БПД/ЭПД.
6.2. Организация не несет ответственности в случае неправильного выбора Услуг, заказанных на сайте Организации.
6.3. Клиент имеет право передать БПД/ЭПД, приобретенный в Организации другому лицу. В этом случае Организация исполняет свои обязательства в соответствии с условиями БПД/ЭПД Держателю данного БПД/ЭПД.
6.4. Организация оставляет за собой право отказаться исполнять свои обязательства перед Держателем БПД/ЭПД, в случаях:
- если у Клиента, либо Держателя БПД/ЭПД имеются противопоказания к оказанию данной услуги или Держатель БПД/ЭПД грубо нарушает правила посещения Организации.
6.5. Клиент несет ответственность за полноту и достоверность предоставленной информации о себе (адреса электронной почты и (или) номера телефона) при оформлении Заказа.
6.5.1. В случае предоставления Клиентом недостоверной/неполной информации, Организация не несет ответственности за неполучение БПД/ЭПД Клиентом.
7. Заключительные положения
7.1. Организация сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в Договор с последующей их публикацией на сайте Организации.
1. Термины и определения
1.1. «Организация»: Индивидуальный предприниматель Вайнер Екатерина Анатольевна, ОГРН 324169000079332, ИНН 165047961000.
1.2. «Клиент» — физическое лицо, приобретающее в соответствии с условиями настоящего Договора БПД/ЭПД, дающий право получить Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности. Информация и личные данные, предоставленные Клиентом, являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Организация не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении Заказа. Не считается нарушением предоставление Организацией информации Партнерам, а также лицам, действующим на основании договора с Организацией, для целей предоставления Услуги Клиенту.
1.3. «Обладатель» – физическое лицо, которому Клиент посредством передачи БПД/ЭПД передал свои права по Договору в части получения Услуг, реализуемых Организацией, соответствующей Номинальной стоимости данного БПД/ЭПД.
1.4. «Держатель БПД/ЭПД» – физическое лицо, предъявившее БПД/ЭПД. Получая услуги по БПД/ЭПД, Держатель БПД/ЭПД соглашается со всеми условиями Договора.
1.5. «Публичная оферта» — предложение приобрести БПД/ЭПД, предоставляющие право получения Услуг по ценам и в ассортименте, указанных на сайте Организации или на сайте Партнера в форме онлайн-записи сервиса Yclients и приложении YPLACES.
1.6. «Договор» — договор на приобретение Клиентом БПД/ЭПД на получение Услуг, заключенный между Организацией и Клиентом посредством акцепта Публичной оферты, совершенного Клиентом путем внесения денежных средств в оплату БПД/ЭПД.
1.7. «Место реализации БПД/ЭПД» — указанный адрес местонахождения Организации на сайте, в котором Держатель БПД/ЭПД может получить Услуги в соответствии с условиями Договора и конкретного БПД/ЭПД.
1.8. «Сайт Организации» — размещенный в сети Интернет сайт со следующим доменным именем: dzen-spa.ru.
1.9. «Онлайн-запись» - Партнер Организации, с которой у Организации заключен возмездный договор на предоставление сервиса онлайн-записи Клиентам и сервис продажи сертификатов/абонементом на сайте Партнера YCLIENTS.COM или в приложении Партнера YPLACES.
1.10. «Услуги» — все Услуги, перечень которых размещен на сайте Студии, в онлайн-записи и приложении YPLACES, и для получения которых Клиентом приобретается БПД/ЭПД.
1.11. «Служба по работе с Клиентами» — отдел Организации, осуществляющий информационную поддержку и обслуживание Клиентов и Держателей БПД/ЭПД по всем вопросам, связанным с приобретением БПД/ЭПД и получением Услуг. Для связи со специалистом Службы по работе с Клиентами, Клиент /Держатель БПД/ЭПД должен набрать номер или написать на WhatsApp 8 (962) 703-00-11, или направить запрос по адресу admin@dzen-spa.ru. Время работы Службы по работе с Клиентами с 9.00 до 23.00 по МСК ежедневно.
1.12. «БПД/ЭПД» — персонифицированный/не персонифицированный документ на бумажном или PDF/JPEG формате, с нанесенным уникальным номером, приобретенный Клиентом на сайте, сервисах Партнеров Организации или в самой студии, позволяющий получить Держателю БПД/ЭПД услуги Организации в соответствии с условиями настоящего Договора и условиями БПД/ЭПД.
1.13. «Срок действия БПД/ЭПД» — период времени, в течение которого Клиент (Держатель БПД/ЭПД) может получить Услугу на условиях Договора. Срок действия БПД/ЭПД составляет 6 месяцев со дня приобретения.
1.14. «ЮКАССА» - Партнер Организации, осуществляющий прием онлайн-оплаты за приобретаемый БПД/ЭПД на сайте Организации или на сервисах Партнера Организации.
2. Предмет Договора
2.1. Организация реализует, а Клиент приобретает БПД/ЭПД, предоставляющие право получить Услуги Организации, на сумму номинала БПД/ЭПД и на условиях, предусмотренных Договором и конкретным БПД/ЭПД.
2.2. Организация размещает на сайте Организации, на сервисах Партнеров Организации и в студии, информацию о БПД/ЭПД, предоставляющих право получить Услуги Организации, а также принимает от Клиентов денежные средства в счет оплаты БПД/ЭПД. Обязательства по передаче Услуг Клиенту/Держателю БПД/ЭПД возникают у Организации в момент предъявления Клиентом/Держателем БПД/ЭПД в Месте реализации БПД/ЭПД.
2.3. Клиент обязан ознакомиться с условиями получения Услуг, до приобретения БПД/ЭПД.
3. Порядок оформления БПД/ЭПД и порядок оплаты
3.1. При оформлении заказа на приобретение БПД/ЭПД на сайте Организации и сервисе Партнера Организации, Клиент обязуется предоставить о себе полную и достоверную информацию: Имя, в том числе, действующий адрес электронной почты и номер телефона.
3.2. Организация обязуется передать Клиенту БПД/ЭПД, подтверждающий право на получение Услуг в Месте реализации БПД/ЭПД, а Клиент обязуется своевременно оплатить и принять БПД/ЭПД на условиях, предусмотренных Договором.
3.3. При оформлении заказа на сайте Организации и сервисе Партнеров Организации Клиент ознакомлен с тем, что ему будет оформлен ЭПД, автоматически сформированный Партнером Организации. Дизайн такого ЭПД не зависит от Организации. Если клиенту необходим красиво оформленный ЭПД, он обращается в Службу по работе с Клиентами с желанием привести его в красивый альтернативный вид.
Передача ЭПД Клиенту осуществляется следующим способом:
- Посредством электронной почты путем направления ЭПД в электронном формате на адрес электронной почты, указанный Клиентом при оформлении Заказа;
- Посредством WhatsApp путем направления ЭПД в электронном формате на телефон, указанный Клиентом при оформлении Заказа или телефон конечного Обладателя;
Передача БПД Клиенту осуществляется следующим способом:
- Курьером, при условии оплаты курьерской службы самим Клиентом;
- Путем самовывоза из Места реализации по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Гагаринская, д.34, пом. 4-Н.
3.4. При оформлении Заказа на сайте Партнера Организации Клиент действует в соответствии с подсказками Партнера и оплачивает через сервис приема-платежей ЮКАССА. Все платежи безопасны.
3.5. Оплата БПД/ЭПД возможна одним из следующих способов:
3.5.1. Путем оплаты онлайн на сайте Партнера Организации: при выборе данного способа оплаты, после оформления заказа Клиент будет перенаправлен на сайт, который осуществляет прием платежей. После успешной оплаты Заказа, Клиент получит сообщение на электронную почту с информацией об оплате и чеком.
3.5.2. Путем оплаты заказа при получении в самой Организации. Оплата производится наличными или банковской картой при получении заказа в кассу Организации;
3.5.3. Путем выставления счета-ссылки сервиса ЮКАССА по обращению в Службу по работе с клиентами.
4. Условия приобретения и получения Услуг
4.1. Клиент/Держатель БПД/ЭПД имеет право реализовать БПД/ЭПД на условиях, предусмотренных Договором и условиях реализации конкретных БПД/ЭПД, получив Услуги в Месте реализации БПД/ЭПД до окончания срока действия БПД/ЭПД. После окончания срока действия БПД/ЭПД, БПД/ЭПД считается недействительным.
4.2. Бронирование времени для получения Услуг происходит по предварительной записи по звонку/сообщению WhatsApp на телефон 8 (962) 703-00-11, либо через форму Онлайн-записи на сайте Организации, или сервисе Партнера Организации YPLACES.
4.3. Получение определенных Услуг по Подарочному сертификату в Месте реализации необходимо уточнять по телефону 8 (962) 703-00-11, либо посредством вопроса на WhatsApp 8 (962) 703-00-11.
4.4. Отмена бронирования времени для получения Услуг происходит по телефону 8 (962) 703-00-11, через Личный кабинет в приложении Партнера YPLACES, либо посредством отправления сообщения на WhatsApp 8 (962) 703-00-11.
4.5. Получение Услуг возможно только при предъявлении БПД/ЭПД.
4.6. В случае, если стоимость Услуг превышает номинал БПД/ЭПД, сумму превышения Клиент оплачивает самостоятельно в кассу Организации наличными или по банковской карте.
4.7. Обязательства Организации считаются полностью исполненными в момент получения Услуг по оплаченному ранее БПД/ЭПД в Месте реализации сертификата.
4.8. БПД/ЭПД не является ценной бумагой, не подлежит возврату и обмену на денежные средства (за исключением случаев, указанных в разделе 5 настоящего Договора) и предназначен исключительно для получения соответствующих Услуг в соответствии с условиями БПД/ЭПД, указанных на сайте Организации или сайте Партнера Организации.
4.9. БПД/ЭПД действительны на первого предъявителя. Организация не несет ответственность за размещение Клиентом/Держателем/Обладателем уникального номера БПД/ЭПД в свободном доступе и в интернете, если это влечет использование БПД/ЭПД сторонними лицами.
5. Возврат Клиентам денежных средств за приобретенные БПД/ЭПД
5.1. Возврат денежных средств может быть осуществлен в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и только при условии, что БПД/ЭПД на дату рассмотрения Организацией заявления о возврате денежных средств не был использован Клиентом, Обладателем либо Держателем БПД/ЭПД.
5.2. Возврат денежных средств за БПД/ЭПД может быть произведен исключительно при условии, что он не был использован до направления заявления о возврате денежных средств. Для возврата денежных средств, в случаях, предусмотренных настоящим Договором, Клиент должен обратиться в Службу по работе с Клиентами Организации с заявлением о возврате денежных средств с указанием данных заявителя. Указанное заявление направляется по адресу электронной почты, указанному в реквизитах Договора. Организация оставляет за собой право запросить указанное заявление и прилагаемые к нему документы в письменном виде. Срок возврата денежных средств устанавливается законодательством Российской Федерации и отсчитывается с момента получения Студией письменного заявления и документов от заявителя. Форма заявления предоставляется в электронном виде Организацией по запросу.
5.3. В случае обращения требования о возврате оплаченных денежных средств за БПД/ЭПД, приобретенный в рамках акции или иного маркетингового мероприятия, возврат осуществляется в соответствии с условиями действия такой акции или иного маркетингового мероприятия.
6. Ответственность сторон
6.1. Организация не несет ответственности за утерю, несанкционированное копирование или кражу БПД/ЭПД.
6.2. Организация не несет ответственности в случае неправильного выбора Услуг, заказанных на сайте Организации.
6.3. Клиент имеет право передать БПД/ЭПД, приобретенный в Организации другому лицу. В этом случае Организация исполняет свои обязательства в соответствии с условиями БПД/ЭПД Держателю данного БПД/ЭПД.
6.4. Организация оставляет за собой право отказаться исполнять свои обязательства перед Держателем БПД/ЭПД, в случаях:
- если у Клиента, либо Держателя БПД/ЭПД имеются противопоказания к оказанию данной услуги или Держатель БПД/ЭПД грубо нарушает правила посещения Организации.
6.5. Клиент несет ответственность за полноту и достоверность предоставленной информации о себе (адреса электронной почты и (или) номера телефона) при оформлении Заказа.
6.5.1. В случае предоставления Клиентом недостоверной/неполной информации, Организация не несет ответственности за неполучение БПД/ЭПД Клиентом.
7. Заключительные положения
7.1. Организация сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в Договор с последующей их публикацией на сайте Организации.
7.2. В случае возникновения любых споров, Стороны вправе ссылаться на электронную переписку как на допустимое доказательство.
Абонемент "Бодрое утро"
Акционное предложение только до 31 августа 2025 г.
В абонемент входит 4 сеанса массажа по 60 минут (антистресс или общий на выбор).
Применение абонемента ограничено: с 9:00 до 11:00 по будням.
Срок действия абонемента 30 дней.
Абонемент "12 сеансов + HQBM"
Акционное предложение только до 31 августа 2025 г.
В абонемент входит 12 сеансов массажа 60 минут на выбор: антицеллюлитный/лимфодренажный.
Двойной эффект от абонемента: лимфодренажный массаж - устраняет отеки, выводит токсины, ускоряет обмен веществ; антицеллюлитный массаж - разбивает "апельсиновую корку", подтягивает котуры тела; усиление результата бальзамом HQBM, стоимостью 5600 руб. входит в стоимость (делает массаж эффективнее на 40%).
Срок действия абонемента: 90 дней.
Абонемент "30 минут"
Один абонемент на 5 сеансов массажа "30 минут".
Срок действия абонемента: 90 дней.
Абонемент "Дзен-баланс"
В абонемент входит 10 любых сеансов на выбор из категории "Коррекция фигуры": медовый массаж, лимфодренажный массаж, антицеллюлитный массаж, обертывание + антицеллюлитный массаж.
Зафиксируйте цену и посещайте сеанс на выбор.
Срок действия абонемента: 90 дней.
Абонемент "60 минут"
Один абонемент на различные массажи. В абонемент входит 5 сеансов массажа 60 минут на выбор:
- общий;
- расслабляющий;
- стоун-массаж.
Срок действия абонемента: 90 дней.
»
Отзывы о нашей
студии
Ольга
Была на процедуре обёртывание у Екатерины. Спокойна в работе, очень доброжелательна. Грамотный и внимательный специалист, профессионал своего дела. Подробно рассказала о процессе и результате. Осталась очень довольна. Приду ещё раз!
10 апреля 2023
Юлия
Приятное уютное место, хороший мастер, полностью всем довольна
26 мая 2023
Юлия
Уютное приятное место, комфортная обстановка, на выбор предлагается масло для массажа. Отличный мастер, прекрасный массаж, все понравилось
22 апреля 2023
София
Очень уютное место, расположено в самом центре. Несколько раз делала обертывания, эффект заметен уже после второй процедуры! Мастера очень приветливые и внимательные, а после процедуры ещё и чаем напоют)
25 апреля 2023
Денис
Очень уютное местечко. Екатерина настоящий профессионал, расслабила на весь день. Всем рекомендую, не пожалеете! С удовольствием посещу это место снова
9 мая 2023
Артем
Классный массаж у Кирилла! Атмосфера отличная! Расположение в центре города – это здорово!
18 мая 2023
Нурбек
Просто невероятное, уютное место! Массаж очень понравился , всем советую посетить!благодарю за полученное удовольствие!!!
13 апреля 2023
Отличное место для коррекции фигуры, широкий выбор процедур, индивидуальный подход к каждому клиенту, подбор соответствующей программы исходя из запросов и предпочтений
1 июня 2023
Светлана
Отличный специалист Екатерина.
Массаж понравился!
Массаж понравился!
18 июня 2023
Дарья
Прекрасное расположение, удобно было добираться и с парковкой легко (ставила во дворе, открывали ворота). Была у Екатерины на процедуре обертывания. Как же там уютно, нет слов. Расслабилась и ушла в полном восторге
6 июля 2023
Елена
Ирина
Спасибо Екатерине за прекрасную работу!
6 июля 2023
Очень понравилась спа-программа я-женщина, получилось перезагрузиться. Чуткая массажистка, приятная атмосфера, вся супер
8 июля 2023
Анна
Наталья
С удовольствием рекомендую, Екатерина замечательный мастер и очень приятный человек!!!
Ушла отдохнув не только телом, но и душой.
Ушла отдохнув не только телом, но и душой.
18 июля 2023
Была на расслабляющем массаже у Кирилла, у него просто волшебные руки. Каждое прикосновение - кайф!
8 августа 2023
Александра
Отличная возможность вернуть себе себя! Была на Женский день SPA у мастера Екатерины я в восторге от массажа и от процедур, мастер внимательна и заботлива! Сеанс чудных ощущений и невесомости!
21 августа 2023
Надежда
Уютное пространство,все продумано до мелочей,массаж прекрасный,быстро расслабилась и отдохнула душой и телом!масло можно выбрать самой,резиночка для волос,шоколадка с предсказанием,чай,очень понравилось помимо массажа,кресло с подогревом-особенно приятно телу!
29 августа 2023
Светлана
Записала маму на программу "Нежность" к Екатерине Вайнер. Мама осталась очень довольна, Екатерина очень приятная девушка, оказала качественный сервис.
02 сентября 2023
Румата
Вчера посетила это прекрасное место и осталась очень довольна. Спа программа «я женщина» стоит дороже тех денег которые я заплатила, хотела выразить мастеру Кате огромную благодарность. Она просто волшебница. Спасибо вам за перезагрузку!
06 сентября 2023
Кристина
Впечатлило всё, начиная от встречи, заканчивая прощанием. Я выбирала программу "Я Женщина".
Входящий в нее комплекс услуг, дал понять то, что я действительно Девушка!
Всем советую попробовать!
Входящий в нее комплекс услуг, дал понять то, что я действительно Девушка!
Всем советую попробовать!
08 сентября 2023
Ольга
Заказать сертификат
Оставьте ваши данные в форме ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время для уточнения деталей
Заказать сертификат
Оставьте ваши данные в форме ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время для уточнения деталей
Заказать сертификат
Оставьте ваши данные в форме ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время для уточнения деталей
Заказать сертификат
Оставьте ваши данные в форме ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время для уточнения деталей
Заказать абонемент
Оставьте ваши данные в форме ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время для уточнения деталей
Заказать абонемент
Оставьте ваши данные в форме ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время для уточнения деталей
Заказать абонемент
Оставьте ваши данные в форме ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время для уточнения деталей
Заказать абонемент
Оставьте ваши данные в форме ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время для уточнения деталей
Заказать абонемент
Оставьте ваши данные в форме ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время для уточнения деталей
Заказать абонемент
Оставьте ваши данные в форме ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время для уточнения деталей
»
Ответы на часто
задаваемые вопросы
ИП Вайнер Екатерина Анатольевна ОГРНИП 324169000079332, ИНН 165047961000
Ознакомиться с правилами посещения студии ДЗЕН можно здесь.
Ознакомиться с правилами посещения студии ДЗЕН можно здесь.
Чтобы узнать ваш баланс, воспользуйтесь приложением YPLACES, зайдите в раздел "ДЗЕН". Приложение безопасно и функционально. Или можете написать нам на WhatsApp
ИП Вайнер Екатерина Анатольевна ОГРНИП 324169000079332, ИНН 165047961000
Ознакомиться с правилами посещения студии ДЗЕН можно здесь.
Ознакомиться с правилами посещения студии ДЗЕН можно здесь.
Чтобы узнать ваш баланс, воспользуйтесь приложением YPLACES, зайдите в раздел "ДЗЕН". Приложение безопасно и функционально. Или обратитесь к нам на WhatsApp
»
Наши рекомендации
Специалисты, которых мы рекомендуем с полной уверенностью.
Каждый из них - это профессионал своего дела, с которым мы знакомы лично.
Каждый из них - это профессионал своего дела, с которым мы знакомы лично.
»
Как нас найти
г. Санкт-Петербург, ул. Гагаринская, д. 34
Ближайшая станция метро — Чернышевская или Гостиный двор
(10-12 мин пешком),
Ближайшая станция метро — Чернышевская или Гостиный двор
(10-12 мин пешком),
® студия эстетики «Дзен»
